今天是 " 五一 " 假期第一天,旅客出行需求旺盛,铁路客流呈现强劲增长态势。假期乘火车出行,候车大厅乘客多,如何才能迅速找到检票口顺利上车?
车站候车大厅里的每个检票口都标着不同的数字,每个数字对应着不同的列车停靠的站台。旅客可以通过线上线下多种方式,找到所乘车次的具体检票口位置,避免耽误上车。
中国铁路乌鲁木齐站客运值班员 何旭:旅客可打开手机 12306App,点击右下角 " 我的 ",然后进入 " 我的订单 " 选择 " 本人车票 ",点击即将乘坐的列车车次,便可查看检票口的位置。旅客还可进入手机 12306App,点击 " 车站大屏 ",选择需查看的车站,即可看到车站大屏显示的内容。
旅客还可以在候车厅的显示大屏找检票口。首先在显示屏上找到所乘车次,在所乘车次一行往右看就有检票口的位置。部分高铁站候车厅的自助查询机也能找到检票口位置。旅客将身份证放置在查询机的指定位置,便能自动查询到车票座位信息及检票口位置。但是客流高峰时,使用自助设备的旅客较多,找检票口速度不一定快,建议旅客尽量选择其他方式。
中国铁路呼和浩特局呼和浩特站客运车间副主任 袁芳:旅客还可以前往车站的自助售取票机和售票窗口打印行程信息提示单,上面有列车的车次、开车时间和检票口等信息,信息单可以在自助售取票机上打印 2 次、在售票窗口打印 5 次。
需要注意的是,同一个车次在候车厅的两端有 A、B 两个方向的检票口,这两个检票口都能上车。这是按照列车的停靠走向设置的检票通道,旅客可根据自己的车厢号,选择从 A 或 B 方向的检票口检票进入站台,就近到达自己的车厢。如果旅客不太会使用这些办法,可以直接寻求现场铁路工作人员的帮助。