井冈山管理局，井冈山经开区管委会，各县（市、区）人民政府，庐陵新区管委会，市直有关单位：
今年，市五届人大六次会议、市政协五届四次会议转交政府系统单位办理的代表建议、政协提案共477件，其中代表建议232件、政协提案245件。市政府办公室对建议提案进行了梳理，并逐一明确了承办单位。为确保办理工作有序推进，取得实效，现就有关事项通知如下：
一、提高站位，压实责任。2024年是中华人民共和国成立75周年,也是实施“十四五”规划目标任务的关键一年，做好建议提案办理工作意义重大。各承办单位要进一步提高政治站位、加强组织领导，将建议提案办理工作纳入本单位重要议事日程，以强烈的政治担当和务实的作风举措，认真办理好每一件建议和提案，不辜负代表和委员对政府工作的信任和支持。要健全完善主要领导负总责、分管领导直接抓、业务科室具体办、综合科室抓协调的工作机制，相对固定一支办理工作队伍并做好传帮带。要制定切实有效的工作方案，明确办理进度和工作要求，做到专题研究部署、定期跟踪调度、全程动态管理、统一审核回复，确保建议提案办理工作换人不断档，推动建议提案有关事项落实落地。
二、严格办理，注重实效。各承办单位要切实将建议提案办理与本单位业务工作同部署、同研究、同落实，统筹安排，协同推进，增强办理实效，提高建议提案答复满意率。对能够解决的问题，应当明确答复代表和委员并尽快解决；对已经列入工作计划的问题，要将解决问题的方案、路线图和时间表明确答复代表和委员；对因条件限制或政策不允许确实难以解决的，应实事求是地向代表和委员解释清楚，取得代表和委员的理解。建议提案主办单位与协办单位之间要加强协同配合，特别是针对综合性强、涉及面广、办理难度大的建议提案，主办单位要切实履行牵头职责，主动召集协办单位召开办理座谈会并走访代表和委员，面对面解决问题，推动办理工作取得实效；协办单位也要积极配合主办单位，共同做好办理工作。
三、加强沟通，规范答复。各承办单位要把与代表、委员的沟通交流贯穿到办理工作全过程，通过走访、调研、座谈等方式，面对面直接交流，汇报办理工作进展，共同解决问题，切实做到办前沟通、了解意图、明确方向，办中协商、求计问策、完善措施，办后回访、听取意见、改进工作。对于建议和提案的答复意见，各承办单位要坚持承办人员起草、科室负责人把关、分管领导审核、主要领导签批的答复文稿四级负责制，严把政治关、法律关、政策关、内容关、文字关、格式关。要提高答复意见的针对性、可操作性，做到语气诚恳、文字精炼、用语规范、逻辑清晰、内容实在、数据准确。建议和提案办理答复分类，根据采纳程度和办理进度，要精准把握，严格按照A1、A2、A3、B1、B2、C1、C2七类填报(详见附件5)。今年的办理工作原则上在7月15日前应全部办理完毕，并按要求答复代表、委员。
四、认真总结，巩固提升。建议提案办理完毕后，各承办单位要及时对办理情况进行总结，对于办理工作中的好经验、好做法要及时进行提炼，转化为制度成果加以固化。办理工作总结材料请于7月20日前分别报市人大常委会选任联工委、市政协提案委、市政府督查室。总结材料应包括与代表、委员的沟通联系情况、办理工作主要做法及成效、存在的困难和问题、下一步改进办理工作的具体措施等内容。
市人大常委会选任联工委：联系电话：8254383，联系人：彭永金，邮箱：jasrdxrl@163.com;
市政协提案委：联系电话：8253179,联系人：罗薇，邮箱：tawbgs@163.com；
市政府督查室：联系电话：8220565，联系人：肖繁，邮箱：jaszfbdck@163.com。
附件：1.市人大代表建议答复函格式
2.市政协提案答复函格式
3.市人大代表建议办理情况征询意见表
4.市政协提案办理情况征询意见表
5.代表建议、政协提案答复分类
6.市五届人大六次会议人大代表建议目录表
7.市政协五届四次会议政协提案目录表
2024年4月19日
（此件主动公开）
